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成功サロンインタビューInterview

流行り左右されない「本物のマシン」、だから売り上げを安定させることができるんです

トランスユニバーサル株式会社 代表取締役社長 河田 貫成 様

アメリカ留学中に出会った「エンダモロジー」の効果に驚き、エステティシャンとしての知識が一切ないにも関わらず、2006年9月に男性ひとりでエンダモロジー専門サロンをオープン。今尚、右肩上がりの安定経営を続けています。お客様の美の実現と、サロンの売上げを高い次元で両立させるノウハウの多くは、多くのサロン関係者から支持されています。

 

■サロンデータ■

サロン名: プライベートサロンKansei
所在地 : 神奈川県横浜市
店舗数 : 1店舗

効果の秘密は温度にあり

 
サーモ・シェイプは高度なテクノロジーで41.0℃以上の温度にしていき、一時的に驚異的な代謝活動を引き起こしボリュームダウンや引き締めなどの効果を短期間で実現することができるトリートメントです。なので、サーモ・シェイプの結果を出す秘密は温度にあるんです。私は今まで歴代のサーモ・シェイプを受けたことがあるんですが、思いのままにどんどん温度を上げられるわけではありませんでした。
お客様から「熱い・痛い」と言われてしまうと私たちセラピストもお客様の反応が気になってなかなか温度を上げられなくなってしまい、結果として理想の温度で施術ができず施術の効果も十分に出せない不完全なトリートメントになってしまいがちです。
今までのサーモ・シェイプでは、これが大きな壁になっていたのではないでしょうか。
私が一番最初にサーモシェイプを体験したのは10年前に発売された時でした。その時に施術を受けた感想は、「とにかく熱くて痛い!」というものでした。例えていうなら「施術部位をスズメバチに刺されたような感覚」です。それに比べて、今回のサーモ・シェイプDeepでは41.5℃~43.0℃位まで無理なく温度を上げることが可能になり、「熱い・痛い」という刺激の感覚が少なくなりました。まるで南国のビーチで横になり日光浴を楽しんでいるような心地よさを感じるんです。
サーモ・シェイプDeepは温度面で攻めの施術ができるからこそ高い効果を出すことができ、気になる部位のサイズダウンと同時に皮膚の引き締めもできる画期的なトリートメントなのです。

 

お客様は一度体験するとリピートしたくなる

 
サーモ・シェイプDeepは中毒性の高いトリートメントだと思います。
なぜなら、お客様が今まで解決できなかったお悩みを短期間で魔法のように解決させることができるからです。
よく脱毛に行かれた方から、「ワキ脱毛に行ったら結果が良かったから今度は腕をやりたい!」「腕も結果が出たから今度は足もやりたい…!」といったお話をお聞きしますが、そういった方は短期間で結果が出たからこそ1部位にとどまらず次々と施術を繰り返し受けるのです。
この現象はサーモ・シェイプDeepにも当てはまると思います。今まで悩んでいた部位が短期間で結果が出たら、「次は二の腕も…」「その次はヒップも…」と、一度体験すると必ずリピートしたくなるような満足度の高いメニューなんです。

 

体験して、期待値に届かないお客様は一人もいません!

 
当サロンのサーモ・シェイプDeepは、30分のベーシックコースと60分のプレミアムコースという2つのコースを設定していますが、施術を2回以上受けたお客様の内、7割の方は「満足」、3割の方は「期待以上」で、期待値に届かないお客様は一人もいらっしゃいません。ほとんどのお客様は30分のコースで満足して頂いており、60分だとお客様によっては少し過剰かもしれないと思うぐらいです。その後、施術をトータルで5~10回行うことでお客様の理想の体型に近づけていきます。

 

エンダロジーとの組み合わせでより効果を発揮できます

 
サーモ・シェイプDeepは熱により脂肪を柔らかくしていくトリートメントなので、最初にサーモ・シェイプで施術した後にエンダモロジーを施術することで「なんでここまでつかめるの?」って思うくらい、最初からターゲットの深い脂肪をしっかりとつかむことができるんです。
これは私のサロンでのエピソードなのですが、先日ずっとエンダモロジーで通って頂いているお客様にサーモ・シェイプDeepをお試しいただき、その後いつものエンダモロジーの施術を行ったのですが、その際あまりの吸引の違いに「エンダモロジーも最新型に買い替えたんですか?」と聞かれてしまいました。もちろんエンダモロジーは従来通りのマシンだったんですが、施術を受ける側でも分かるくらいサーモ・シェイプDeepと組み合わせることで全く体感が変わるのです。
このように、それぞれ単体で施術を受けて頂くより格段に結果の幅が広がるので、私のサロンではサーモ・シェイプDeepとエンダモロジーを組み合わせた施術を強くお勧めしております。

 

流行りに左右されない「トリートメント」、だから売り上げを安定させることができるんです

 
今までエンダモロジーに通って頂いていたお客様には今まで通りエンダモロジーに通って頂きつつ、さらにサーモ・シェイプDeepの施術を受けて頂くことが大事だと考えます。これらの施術を両立させることで、今までのエンダモロジーの売上を落とすことなくサーモ・シェイプDeepの売上を上乗せすることが可能になりますし、高品質で確かなトリートメントを提供することにより、高いレベルでサロンの売上を安定させることが実現できるのです。
これは、エンダモロジー、サーモ・シェイプ供に流行りものではなく、いつまでもキレイで居続けるためになくてはならないトリートメントだからできることだと感じています。
サーモ・シェイプは登場から10年間流行に流されず皆様から支持されてきた人気のトリートメントなのですが、今回サーモ・シェイプDeepへと進化を遂げたことで、他のマシントリートメントの一歩も二歩も先を行く、唯一の未来型トリートメントへ進化したと実感しています。
 
※本インタビューの内容は、ヒアリング当時のものです。
あくまで個人の意見であり、効果を保証するものではありません。
トリートメントの効果や体感には個人差があります。

 

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