エクスビアンスの販売を始めた理由は、私自身がその効果に感動したからです。

以前、幼稚園の先生をやっていた為に日焼けによるくすみやシミ、シワなど「このままではどうなってしまうんだろう?」というくらい肌トラブルで悩んでいました。高い化粧品、有名ブランドの化粧品なども試しましたが、その値段、知名度と実際の効果の間に矛盾を感じていました。そんな時にエクスビアンスに出会い、初めて「本当に肌が変わった！」と思うことができました。透明感、ツヤなど、その結果は化粧品という枠では括れないほどだと思います。

お客様には「私のサロンでは、お客様の信用を失うような気休めの化粧品は使いたく無い。だからエクスビアンスを導入しました。エクスビアンスは、“ネオストラータ”っていう、皮膚で言ったら世界一の研究所で作っているんですよ！」と伝えています。エクスビアンスについてしっかり説明をするだけで、お客様に信頼していただくことができ、ご購入につながっています。真実を伝えることで売上げがついてくる、そんな化粧品です。今はお客様が真実を見抜く時代なんだと感じています。
エクスビアンスは気休めの化粧品ではありません。正しく使用すれば、本当に肌が変わる。そしてこれだけの変化を実感できる化粧品だからこそ、店頭に並ぶ化粧品とは違ってプロのアドバイザーが必要なんだと思います。この事がちゃんとお客様に伝わると、「特別なケアを受けている」と思っていただくことができ、サロンでの化粧品購入に価値を感じていただけるんです。
エクスビアンスはリピートのお客様が本当に多く、引っ越ししてしまった人や、仕事と介護で忙しくてどうしても来れないといった人以外、ほとんど来なくなる方はいらっしゃいません。私のサロンは、新しいお客様のほとんどが紹介です。私のサロンに通っている高級老人ホームの施設長の方が看護部長を、看護部長がレントゲン技師を…というふうに、職場の中で紹介の輪が広がっていったこともあります。素敵なお客様が、また素敵なお客様を紹介してくださるので、どんどんお客様が増え、サロンの売上も安定しています。