サーモ・シェイプはエビデンスや理論などのバックボーンがとてもしっかりしていると感じています。また、広告を制作する為の画像データやカウンセリングツール等も充実していて、すぐにサロンで展開できるイメージが湧きました。
少し高額なマシンですが、他のマシンとは異なる高付加価値のメニューがもたらす高い収益性も勘案すると、導入しない理由はないと考え、導入を決めました。
サーモ・シェイプ導入後、目標にしていた売上も超える結果が出たので、滑り出しは好調。今後の売り上げにも期待ができます。
サーモ・シェイプをお客様に提案する中で、最強のセールストークは自己体験談。スタッフ自身がサーモ・シェイプを体験し、このトリートメントを心から気に入っていることがお客様にしっかり伝わり、お客様にも「やってみたい!」と思っていただけるのだと思っています。また、「エステ業界で一番高額なマシンを使ったトリートメントを受けてみたくないですか?」というセールストークもお客様の興味を引き、心を掴んでいるようです。
サーモ・シェイプはいろんなメニュー構成を考えることができると思いますが、私は年代やトリートメント部位を絞って広告やメニューを考案していきたいと考えています。「80代の人にオススメのメニュー」なんていうメニューがあっても面白いですよね。訴求方法にインパクトを出す事ができれば、お客様は120%の期待感を持って来店されると思いますし、サーモ・シェイプならその期待を超える140%の満足をお客様に与える事ができると思っています。大きな期待を持って来店されたお客様の期待をさらに超える結果を出す事で、「またこのトリートメントを受けたい!」と感じてもらう事ができ、リピートにつながると考えています。